莫泰268(杭州西湖大道南宋御街店)

酒店地址:杭州上城区中山中路192号(南宋御街步行街内,驾车客人请至光复路57号酒店正门)
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    酒店的地理位置很好,离地铁站几分钟,很好找。在步行街口往里50米左右的位置。楼下有早...
  • 好评
    地点不错,就是价格可以平民点,卫生应该提高点。
  • 好评
    位置很好,出门就是步行街
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    房间不错,卫生也不错。总体满意。
  • 好评
    位置特别方便,河坊街步行就到了,去西湖边也很近,步行,自行车或公交车都方便。卫生条件...
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为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
莫泰268(杭州西湖大道店)位于南宋御街与西湖大道交叉口,地处繁华的南宋御街步行街上,毗邻清河坊历史仿古商业街、吴山商圈,距西湖景区仅1公里,到火车站步行仅10分钟,有多条公交线路直达,可乘坐公交(仅5分钟)换乘机场大巴直达萧山国际机场。 - 距离杭州城站火车站约0.5公里; - 距离杭州萧山国际机场约15公里; - 距离杭州汽车南站约17.07公里; - 距离杭州和平国际会展中心约7公里; - 距离杭州武林光床约3.35公里。